Tarifverbesserung ab 30.01.19 : 50 Mbit/s und und und

Weil die örtliche Situation ausschlaggebend für die Qualität der Verbindung ist, hier mal meine Eckdaten.

"Funkmast" ca. 500 Meter entfernt,
2 Sektorantennen ca. 30 Meter hoch an zwei Schornsteinen (eine in Richtung Osten, eine nach Westen)
Sichtkontakt ohne Hindernisse aus meinem Fenster, da wir am Hang liegen

Mein Router sagt diese Werte, wenn ich die optimale Stelle im Raum innen an der Hauswand in Richtung Funkmast gefunden habe:

Und die Messung um 21:50 bringt das:

Ich habe lang! nach eine aussagefähigen Internetseite über die Mobilfunk-Funkmasten gesucht und schließlich das gefunden:
http://www.cellmaper.net

Dort wird mein Funkmast so beschrieben und ich denke, das ist auch aktuell.

Und die Kartendarstellung auf dieser Webseite ist 1A!

Grüße
M.

Hallo an das CONGSTAR Team!
Noch eine "juristische" Frage zu diesem Satz in der E-Mail im Zusammenhang mit der "Aufwertung" des Vertrags. Dort steht beim * :
"Das Pausieren des Homespot-Vertrages ist jederzeit bis zu max. 180 Tage möglich (Bearbeitungsfrist: 48 Stunden). Das Entgelt für das Pausieren beträgt einmalig 20 EUR. Zugebuchte Optionen sind von der Pause ausgenommen und werden weiterhin berechnet. Während der Pause entfällt die Pflicht zur Erbringung der gegenseitig im Rahmen des Homespot-Vertrages vereinbarten Leistungen mit Ausnahme der Pflicht zur Begleichung offener Forderungen durch den congstar Kunden. Der Vertrag wird nach dem Ende der Pause fortgesetzt und verlängert sich um den Zeitraum der Vertragspause."

Was bedeutet denn der letzte Satz für mich als FLEX Kunden nun genau?

Rein formal, also ich setze die deutsche Sprache einfach mal um, heißt dass für mich, dass die Möglichkeit der monatlichen Kündigung nach einer 180 tägigen Pause verloren geht und ich damit eine 180 tägige Vertragsverlängerung eingegangen wäre.

Das war aber nicht mein Ansinnen, als wir ganz bewusst! den FLEX Vertrag abgeschlossen haben.

Ist das wieder einer der "Standardsätze" dieses Anschreibens oder tatsächlich eine Falle; als solche würde ich diese nämlich ansehen.

Grüße
M.

NACHTRAG: in "meincongstar" steht das, und damit ist es vertragsrechtlich bindend:
"Homespot Vertrag pausieren

Benötigen Sie Ihren Homespot für eine längere Zeit nicht?

Dann können Sie die Nutzung Ihres Homespots bis zu 180 Tage pausieren. Dies bietet sich z.B. an, wenn Sie ihn in einem Ferienhaus benutzen. Für die Nutzungspause fällt ein Serviceentgelt von 20 Eurohttps://www.congstar.de/#an.

Ihre gebuchten Optionen bleiben von der Pause unberührt. Wenn Sie z. B. die congstar Musik Option gebucht haben, bezahlen Sie diese weiter und können diese während der Pause auch weiterhin nutzen.

Der Vertrag wird nach dem Ende der Pause fortgesetzt und verlängert sich um den Zeitraum der Vertragspause. Außerdem können Sie die Pause jederzeit beenden."

Also doch eine "Falle", weil die FLEX Eigenschaft für die Dauer der gemachten Pause verloren geht. Ganz schön .... ?!

Alles klar, DANKE für die schnelle Antwort.

Danke Sebastian!

Wäre dann ja auch an der Zeit, dass die congstar Juristen einen Satz verfassen, den die Webseitenprogrammierer den FLEX Usern in ihre Vertragsbedingungen "zimmern". Dann wird die Sache rund.

Grüße
M.

PS: Ich habe in der nächsten Zeit nicht vor, congstar zu verlassen, möchte nur klare Verhältnisse, wenn der Vertragspartner einseitig die Bedingungen ändert und ich aus den neuen Bedingungen "nicht ganz schlau" werde.

Hallo Erik!

Du hast uns FLEX Kunden ja nun schon mehrfach VERICHERT, dass bei uns die Kündigungfristen durch eine Pause nicht verändert werden; obwohl dies leider immer noch GENAU SO in den Vertragsbedinungen (online) steht. Hier mein aktueller Stand aus der Detailansicht.

Kann man das intern nicht endlich mal KLARSTELLEN und diesen Satz bei den FLEX Kunden richtig stellen?

Grüße
M.

Einfach so:
Für Kunden in congstar Homespot FLEX Verträgen bleibt die Kündigungsfrist von 14 Tagen vor Monatsende durch eine Pause unberührt.

(Oder wie auch immer das eure Juristen formulieren wollen... )