Hallo,
ich habe am 16.11. einen Homespot-Tarif bestellt, aber leider bisher meine SIM-Karte noch nicht erhalten.
Aus dem Grund habe ich nun einmal den Status meiner Lieferung online abgefragt und danach konnte die Post die Lieferung angeblich am 20.11. nicht zustellen.
Jedoch habe ich keine Benachrichtigungskarte für die Abholung bei der Post bekommen. Somit habe ich mir die Sendungsnummer notiert und bin dann einfach mal zur Post, um zu hoffen, das ich die Sendung auch so bekomme.
Ich hatte zwar eine sehr nette Dame bei der Post, die mir helfen wollte, doch leider konnte Sie keine Sendung zur Sendungsnummer finden. Sie meinte dann nur, das es eventuell noch gar nicht an mich zugestellt worden wäre, manchmal würde es zwar online in der Sendungsverfolgung so stehen, aber immer wäre das nicht korrekt. Es könnte also sein, das ich die Lieferung noch erhalten würde.
Gerade war auch die Post bei mir, aber die SIM-Karte war wieder nicht mit dabei und ich glaube irgendwie auch nicht, das ich die Sendung noch bekomme. Zumindest ist es arg ungewöhnlich, das eine Sendung so lange dauert und auch das die Sendungsverfolgung nicht stimmt.
Nun würde ich aber gerne wissen, was ich nun machen soll. Muss ich abwarten bis die Post die SIM-Karte wieder zurück zu Congstar schickt? Und kann ich mir die Sendung dann noch einmal zusenden lassen?
Oder was soll ich nun machen, um an die SIM-Karte zu kommen?
Danke.
LG,
c-iwan
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