Homespot XL flex zu Homespot XL 24 Monate Vertrag umwandeln (je mit 5 Euro Rabatt im Monat)

c-iwan · 7. November 2018

Hallo,
da ich nicht sofort einen 24-Monate-Vertrag abschließen möchte, würde ich gerne zuerst die Flex-Variante bestellen, so dass ich den Homespot Tarif erst einmal testen kann.
Wenn ich also nun den Homespot flex XL Tarif für 35 Euro/Monat bestelle, kann ich den Tarif dann in einen 24-Monate-Vertrag abändern lassen, um weiterhin von den 5 Euro Rabatt zu profitieren?
Mir geht es nicht darum die Anschlussgebühr zu sparen, die würde ich auch noch einmal zahlen, ich möchte aber nicht auf die 5 Euro Rabatt verzichten, die 24 Monate lang aktuell im "Homespot XL Flex Tarif" und "Homespot XL Tarif" gibt.

Schade das es im 24-Monatsvertrag keinen Probemonat oder so gibt, das würde einiges erleichtern.^^

Vielen Dank.

LG,
c-iwan

Patrick · 8. November 2018

Hallo @c-iwan,
theoretisch kannst du den Laufzeitvertrag mit dem Rabatt auch sofort bestellen, du hast ja ein 14-tägiges Widerrufsrecht, wenn dir das als "Probezeit" reicht. Gefällt es dir, behältst du alles, wenn nicht machst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch. Wenn du erst die Flex Version buchen würdest und dann in den Laufzeittarif wechselst bekommst du den Rabatt nämlich nicht, da er nur für Neukunden gilt.
Gruß Patrick

c-iwan · 12. November 2018

Hallo,
danke für deine Antwort. Ich hatte es befürchtet, dass die Rabattaktion nur für Neukunden gilt.
Dann hätte ich aber auch noch eine Frage dazu:
Ich gehe einmal davon aus, das jeder als Neukunde gewertet wird, der noch keinen Homespot-Tarif hat, richtig? Denn ich bin ja schon Congstar Kunde (mit Handy-Prepaid-Tarif).

Das ich vom Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, wusste ich gar nicht. Bei DSL Anschlüssen hatte ich jedenfalls mal so etwas gehört, dass das Widerrufsrecht erlischt, sobald man den Anschluss verwendet.
Wenn ich hier bei Congstar aber auch widerrufen kann, nachdem ich den Tarif genutzt habe, wäre das super.

Ein wenig verunsichert mich allerdings folgendes aus der Widerrufsbelehrung:

Zitat von Congstar

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einenangemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung desWiderrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zumGesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Wenn ich die SIM-Karte aktivier und den Tarif nutze, beginne ich ja während der Widerrufsfrist.

Und noch eine Frage:
Es ist doch richtig, dass man auch im Laufzeitvertrag jederzeit den Tarif wechseln kann, oder? Das ist mir nämlich wichtig, falls ich mal keine 100 GB mehr brauche.
Kann mir vielleicht einer einen Link schicken, wo das in den AGB steht (habe es gerne schriftlich und selbst nicht auf die schnelle gefunden).

PS: ist nicht so wichtig, aber falls das jemand weis, wäre es interessant: Was passiert mit dem 5 Euro Rabatt, wenn ich irgendwann in einen kleineren Tarif wechsel und dann nach ein paar Monaten wieder zurück zum XL-Tarif möchte? Gibt es dann weiterhin für den Rest der 24 Monate die 5 Euro Rabatt oder muss man dann den vollen Preis zahlen?

Danke nochmal.

LG,
c-iwan

Max S. · 13. November 2018

Hey c-iwan,

den Rabatt bekommst du auch, wenn du schon Kunde bei uns bist. Streng genommen gilt der Rabatt also für Neubestellungen und nicht nur für Neukunden.
Bezüglich des Widerrufrechts: Wenn du innerhalb der 14 Tage stornierst, werden dir alle Kosten erstattet. Eine anteilige Berechnung erfolgt nicht; die einzige Ausnahme kann sein wenn du z.B. kostenpflichtige Dienste innerhalb des Tarif nutzt (z.B. SMS für je 9 Cent oder - in diesem Tarif nicht relevant - Telefonie). Solche Dinge können auch bei einem Widerruf berechnet werden.

Zur weiteren Frage ob ein Wechsel zwischen den Tarifen möglich ist: Ja, innerhalb der Homespot Tarife (mit Laufzeit) kannst du jederzeit beliebig wechseln. Da sind keine Grenzen gesetzt. Einzig der Rabatt verfällt gewöhnlich mit einem Tarifwechsel.

Gruß Max

c-iwan · 14. November 2018

Hallo,
OK, danke. Dann weis ich nun über alles Bescheid und kann bestellen.

LG,
c-iwan

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