Homespot ohne Hardware bestellbar?

  • klaushei

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      congstar Homespot


      Ähnlich Frage auch bei mir
      Anfrage Nummer aus Datenschutzgründen entfernt - bei Congstar keine Reaktion
      Was mache ich als Kunde von Congstar bei ernsthaften Problemen?


      Gruß



      Modi-Edit: Vorgangsnummer entfernt. Antwort folgt. VG, Gerrit N.

    • Gerrit N.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo @klaushei und herzlich willkommen im congstar Support Forum! ^^


      Der congstar Homespot Tarif kann selbstverständlich ebenfalls ohne congstar Homespot WLAN Mini-/Router bestellt werden. Dazu wählst du bei der Bestellung einfach keinen Router (als Hardware) aus.


      In diesem Falle kommt nur eine congstar Triple-SIM-Karte bei dir an. Mit dieser und jedem LTE-fähigen Endgerät kannst du dann an der hinterlegten Nutzungsadresse eine Verbindung zum mobilen Datennetz aufbauen.


      Bei Anfragen über das Kontaktformular musst du mit einer Bearbeitungszeit von 2 bis 3 Tagen rechnen. Deutlich schneller kann dir je nach Anliegen auch über einen der anderen congstar Supportkanäle geholfen werden.



      Viele Grüße


      Gerrit

    • klaushei

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo


      Danke fürs willkommen heißen
      schnell seid ihr ja jedenfalls mehr zu empfehlen als der Kundendienst von congstar
      Di 04.09.2018, 18:59


      Mi 05.09.2018, 18:00


      sehr lieb von euch die Benachrichtigung über E-Mail


      eine dritte ist nicht nötig
      Hm gerade noch mal auf der Buchungsseite von congstar Homespot M (https://www.congstar.de/festnetz-internet/homespot-m/) geschaut
      ist es nicht mehr möglich den Tarif zu buchen?


      anderes Problem
      Verfügbarkeitsprüfung sagt Adresse nicht eindeutig. Mein Router/Handy sagt T-mobile voller Ausschlag


      da der Tarif nicht mehr bestell bar ist kann ich mir weiteres überlegen ersparen


      trotzdem danke für deine Hilfe

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Dennis () aus folgendem Grund:
      Formatierung angepasst und unverständliche Aussage zur "Konkurrenz" entfernt.

    • congstar Hilfe Team

      Beiträge : 1.697

      Hallo klaushei,


      ich habe aus deinen Beiträgen einen eigenen Thread gemacht, da im Ursprungsthread von einem anderen Tarif die Rede war.


      Warum sollte der congstar Homespot Tarif nicht mehr bestellbar sein?


      Liebe Grüße,
      Fynn

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    • klaushei

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Danke und Sorry für die Arbeit die ich euch zumute



      Nee congstar Homespot Tarif ist bestellbar mein Fehler


      Gruß