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    Neue EU-Richtlinie zur Auslandstelefonie (von Deutschland ins EU-Ausland)

      Neu

      Hallo liebe congstar Nutzer,

      wie viele von euch mit Sicherheit schon mitbekommen haben, gilt ab heute (15.05.2019) die neue EU-Richtlinie zur Auslandstelefonie. Diese bezieht sich auf Gespräche, die ihr von Deutschland aus in das europäische Ausland führt. Hier gab es sowohl im Mobilfunk- als auch im Festnetzbereich Änderungen.


      Mobilfunk

      Gemäß dieser Richtlinie werden für Gespräche ins europäische, ausländische Festnetz sowie in das Festnetz der Schweiz und Monaco 0,09€ pro Minute und für Gespräche in europäische, ausländische Mobilfunknetze 0,22€ pro Minute berechnet. SMS ins EU Ausland kosten jetzt 0,07 Cent je SMS.
      Die neuen Preise gelten sowohl für Postpaid als auch für Prepaid Tarife.


      Festnetz

      Auch die Gebühren für Gespräche von einem Festnetzanschluss wurden angepasst: Hier werden nun für Gespräche in europäische, ausländische Mobilfunknetze 22,6 Cent pro Minute und für Gespräche ins europäische, ausländische Festnetz 4,9 Cent pro Minute berechnet.
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      Mit meinen Tarif „Congstar wie ich will„ Kosten die Gespräche,
      laut Preisliste (ab 15. Mai) ins Festnetz,vom Handy in die EU die Minute brutto 0,22 €.
      Mit der Prepaid „Congstar wie ich will„ und den Tarifen
      Basic,Smart,AllnetFlat,Allnet Flat Plus,
      kosten die Gespräche in die EU die Minute brutto 0,09 €.
      Bis zum 15. Mai waren es, die Minute brutto 0,09 € und nicht wie jetzt die Minute brutto 0,22 €
      Warum werde ich mit meinem Tarif „Congstar wie ich will„ seit dem 15. Mai kostenmäßig benachteiligt.
    • Neu

      Die Antwort ist ziemlich offensichtlich, wenn man sich den Post oben, der die _gesetzlichen_ Grundlagen widerspiegelt durchliest:
      Druckfehler.
      Du zahlst 9 Cent/Minute ins Festnetz, das MUSS so sein. Ist ein Fehler in der Preisliste, der nach deinem aufmerksamen Hinweis sicherlich bald korrigiert wird. :thumbsup:
      Ich bin aber kein Jurist, weiß also nicht, ob du aufgrund der zu hoch ausgewiesenen Kosten (die faktische Abrechnung wird garantiert mit 9 Cent laufen) darauf bestehen kannst, den höheren Preis zu bezahlen, weil die Preisliste verbindlich ist. :D