cmc
unregistrierter Benutzer (Gast)
Guten Tag,
vielen Dank für Congstar! Bisher habe ich sehr angenehme Erfahrungen gemacht.
Gestern wurde mein Handy gestohlen, und ich brauche jetzt schnellstmöglich Ersatz- leider braucht der SIM-Ersatzversand 3-5 Werktage.
Da wäre es wünschenswert, z.B. gegen 5 Euro Aufpreis (wie bei Amazon oder anderen Händlern) die Ersatzkarte im Expressversand bei 1-2 Werktagen bestellen zu können- so wäre ich viel ruhiger, dass ich im Notfall jederzeit schnell wieder erreichbar sein kann. 3 Tage sind schon eine ganz schön lange Wartezeit.
Würde der Aufpreis viel Höher als 5 Euro würde ich das so wahrnehmen, dass Congstar sich gerne an der Notsituation bereichern würde, und das nicht allzu positiv werten- der Aufpreis sollte also ungefähr das Mehr an Porto betragen, damit es als Service wahrgenommen wird.
Danke euch und weiterhin viel Erfolg,
cmc