individueller Support im Forum ohne Datenschutzprobleme

  • Guter Freund

    Beiträge : 222

    • [UMGESETZT]

      Die hier verwendete Forensoftware kann so konfiguriert werden das jeder Benutzer im Forum nur sein eigenes Thema sowie die Antworten vom Team darin sehen kann.
      Damit wäre es möglich, auch ohne den Chat einen umfassenden individuellen Support im Forum zu leisten.

    • Bester Freund

      Beiträge : 714

      Das wäre schlecht denn hier sollen auch User User helfe. So wie Sie es vorschlagen, wäre das Forum in der heutigen Art nicht mehr vorhanden. :thumbdown:

      LG Chris

      "Das Leben ist wie eine Schachtel Pralinen, man weiß nie, was man bekommt." -- Forrest Gump


      "Verschiebe nicht auf morgen, was genausogut auf übermorgen verschoben werden kann.* -- Mark Twain

    • Guter Freund

      Beiträge : 222

      Der Vorschlag betrifft nur die Fälle bei denen persönliche Angaben gemacht werden müssen und wo bisher dann auf den Support Chat verwiesen wird.
      Es geht also um eine zusätzliche Möglichkeit, und nicht um einen Ersatz. Selbstverständlich sollen hier im Forum so bleiben das auch User helfen können.

    • Bester Freund

      Beiträge : 714

      Für Sachen mit dem Datenschutz ist ja der Chat und die Hotline da.


      Eher sollten die Probleme betreffend besserer Erreichbarkeit des Chats behoben werden. ;)

      LG Chris

      "Das Leben ist wie eine Schachtel Pralinen, man weiß nie, was man bekommt." -- Forrest Gump


      "Verschiebe nicht auf morgen, was genausogut auf übermorgen verschoben werden kann.* -- Mark Twain

    • Guter Freund

      Beiträge : 222

      1.) Die Hotline ist kostenpflichtig.


      2.) Ein Forum hat den Vorteil das man zeitversetzt schreiben und antworten kann. Und es erschließt sich mir nicht, das man das nicht auch für Vorgänge nutzen kann bei denen persönliche Informationen notwendig sind.


      3.) Das eine schließt das andere nicht aus.

    • Just Me

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Ich fand es früher auch schöner, dass die MODs manche Sachen erledigen konnten, z.B. so etwas wie Drittanbietersperre setzen oder Komfortmerkmale einstellen. Heute muss man dafür extra den Chat bemühen. Das finde ich keine Verbesserung.

    • Bester Freund

      Beiträge : 714

      Zitat von Just Me


      Ich fand es früher auch schöner, dass die MODs manche Sachen erledigen konnten, z.B. so etwas wie Drittanbietersperre setzen oder Komfortmerkmale einstellen. Heute muss man dafür extra den Chat bemühen. Das finde ich keine Verbesserung.


      Früher hört sich so an als es schon lange her ist. ;) Aber das sind wenn ich mich entsinne nur ein paar Monate. Ich denke auf Grund der Legitimation musste das Forum diese Arbeiten unterlassen. Eventuell kann man auch den Legitimation PIN aus meinCongstar hier hinterlegen, um sich zu legitimieren :thumbup:

      LG Chris

      "Das Leben ist wie eine Schachtel Pralinen, man weiß nie, was man bekommt." -- Forrest Gump


      "Verschiebe nicht auf morgen, was genausogut auf übermorgen verschoben werden kann.* -- Mark Twain