Manul
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo congstar,
ist das normal, daß bei noch bestehenden Fragen Ihre Chat-Mitarbeiter den Chat einfach mit der lapidaren Bemerkung, es tue ihnen leid, daß sie mir nicht helfen konnten, beenden? Ich hätte gedacht und erwartet, daß das Ende eines solchen Chats einvernehmlich festgestellt wird und ich zumindest noch Gelegenheit bekomme, auf die direkt vorhergehende, ziemlich hanebüchene Antwort in der Sache zu reagieren. Nicht schön! Ich fühle mich da als Kunde wenig ernst genommen.