noetowi
unregistrierter Benutzer (Gast)
Ich will von O2 zu Congstar meine Rufnummer portieren . Es gab anscheinend Probleme mit meinen Vor und Nachname (und war nicht meinen Fehler).
Ich wollte es am Telefon klären, da es mindestens 1 Woche dauern kann, bis Portierungsabteilung meine Email mit korrekten Daten und Ausweis bearbeiten kann und ich habe Eile. Die Frau am Telefon war nicht nur unhöfflich mit mir, sondern hat das Telefon aufgelegt! Sie hat mich fast nicht erlaubt zu sprechen und ist sehr unfreundlich mit mir gewesen. Jetzt mache ich mir Gedanken, ob ich schliesslich zu Congstar portiere oder nicht. Ich bin noch nicht Kunde und bekomme solche Behandlung! Was passiert wenn man 2 Jahren Vertrag abschliesst? Bekommt man Beleidigungen? Ich bin unglaublich enttäuscht...