Ich wollte es, und bekam es... Perfekt!

  • smartCongo

    unregistrierter Benutzer (Gast)

    • [SAMMELTHREAD]

      Servus erst mal.
      Ins Forum schreiben viele, wenn was schief läuft oder lange dauert.
      Ich möchte hier mal eine positive Anmerkung los werden.
      Die Bestellabwicklung und Lieferung meiner Full Flat flex lief bei congstar optimal und reibungslos.
      Am Montag hatte ich meinen Tarif mit Rufnummermitnahme bestellt. Ein screenshot aus dem Kundencenter meines bisherigen Anbieters als Beweis meiner Kündigung ging per E-Mail an den Kundenservice von congstar. Schon am Donnerstag hatte ich meine neue SIM-Karte über DHL zugestellt bekommen. Nun musste ich nur mehr auf die Freigabe meiner alten Rufnummer warten. Auch das ging reibungslos über die Bühne. Am Dienstag in der darauf folgenden Woche telefonierte und surfte ich über congstar.


      Bestellung, Lieferung, Portierung. Alles innerhalb von acht Tagen, alles perfekt... :thumbup:


      Nein, ich bin kein Mitarbeiter von congstar und Provision erhalte ich auch nicht.

    • Zitat von smartCongo

      Alles innerhalb von acht Tagen

      danke!
      so sollte es ja auch sein, war bei mir auch so, hier kommen meist nur leute hin, wennes nüscht so is. umso schöner ist dein beitrag in diesem "geht nicht!!!!! :evil: " - forum
      mercie, danke, thank you,.... :thumbup: :thumbup: :thumbup:

      bollek 8|


      warum ich alles klein schreibe? kein wort hat es verdient groß geschrieben zu werden :D

    • sternchen64

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Da gebe ich jetzt auch mal meinen Senf dazu.
      Also bei mir hat der Wechsel auch reibungslos geklappt.
      Alten Anbieter der mit T...
      gekündigt,mit Rufnummerübernahme.Vertrag lief bei mir am 30.11.aus.Am 1.12.Handy angemacht und da war ich schon Congstar Kunde.Ja wenn es jeder so machen würde bräuchte sich keiner mehr um Kunden zu bemühen.
      Liebe Grüße Sternchen :)

    • D1Expert

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo smartCongo!


      Es freut mich zu hören das du mit Congstar keinerlei Probleme hattest. Leider ist es nicht immer einfach alle Probleme zu klären, manche erfordern Zeit und werden dadurch etwas in die Breite gezogen, aber Congstar bemüht sich alle Probleme oder Anregungen so schnell wie möglich zu bearbeiten.


      Liebe Grüße, D1Expert :)

    • Berndruppert

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      ja, habe ich gleiche Gefühle, congstar ist gut.


      Edit: Bitte keine Werbelinks

      Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von Janus C. ()

    • Guter Freund

      Beiträge : 330

      Bevor hier alle in totaler Euphorie verfallen alles rosarot sehen, wünsche ich mir als ebenfalls mit Congstar äußerst zufriedener Kunde, dass diejenige mit ihren Sorgen nicht vergessen werden, die zum Teil seit Monaten auf die Lösungen ihrer Probleme warten. Also liebe Congstar-Mitarbeiter: Nicht nachlassen, es gibt noch genug zu tun. ;)

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      Altarif: Smart S flex + Handy: Samsung S5