Joker

VIP Member

Guten Morgen HolgerusKoelle

Und willkommen im Congstar Hilfe Forum!

Ja, die siehst richtig. Das Web Kundencenter wurde eingestellt und ist aktuell nur über Umwege (noch) erreichbar, und die Verantwortlichen haben es vergessen/unterlassen, bisher einen…

Guten Morgen GW0815

Und herzlich willkommen im Congstar Hilfe Forum.

Da du aktuell in der Flex Variante zu sein scheinst, weil deine 24M ja abgelaufen sind, kannst du jederzeit einen Tarifwechsel Upgrade in einen höherwertigen Tarif veranlassen und…

Guten Morgen ByCong

Für mich klingt das nach einem Fehler am Mast. Wenn alle 3 Handys sporadisch betroffen sind, zwar volle Balken angezeigt werden, aber keine Mobile Daten möglich, ist das die Notruf Funktion der Handys. Wo Notrufe über andere Netze…

Hallo ByCong,

besteht das Problem nur bei dir zu Hause? Oder auch an anderen Standorten?

novomono ich verrate dir jetzt einen kleinen Trick der hilft dir zwar nicht für sofort aber für den Folgetag. Wenn dein Volumen aufgebraucht und sich bis zur neuen Periode es sich noch hinzieht mache einen Tarifwechsel in die nächste Stufe. Am…

So. Es liegt nicht an public beta und auch nicht an Developer Beta.

Mit E SIM gibts kein congstar.de
Das funktionierte bei mir nur mit der Plastik SIM. Seit gestern mit E sim dann auch nicht mehr oben links bzw. bei der Betreibersuche.

Der neue Anbieter muss sich darum kümmern, denn nur der kann ja wissen, in welches Netz Deine Nummer geroutet werden muss.

Auch ich möchte hier gern bestätigen, dass der persönliche Support der Congstar Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einfach super ist. Mir ist immer bei allen Fragen - und sogar bei selbstverschuldeten Problemen - kulant und entgegen kommend geholfen…

Ich kann den tollen Service hier nur bestätigen.

Bei meiner Bestellung vor 2 Jahren war ich mir sicher, dass ich einen Flex Tarif bestellt habe. Einen Tag später als ich mir die Bestellbestätigung genauer angesehen habe, fiel mir mein eigener Fehler auf.

…

Meine Erfahrungen mit congstar sind positiv. Die Bestellung lief online problemlos. Da ich einen Fehler machte bei der Bestellung waren leider unwiderrufe dabei - und 3 neue Verträge. Die Widerrufe waren kein Problem. Die Mitnahme der Rufnummern vollzog…

Ich habe bei Congstar das Halbjahrespaket gebucht. Anschließend gab es Probleme mit der 5G-Verbindung, was wahrscheinlich an meinem Smartphonemodell lag. Ein Widerruf mit anschließender Rufnummernmitnahme hätte bedeutet, dass ich mindestens eine Woche…

[…]

Wenn der Vertrag heute gestartet ist, dann kannst Du die Drittanbieter-Sperre ab morgen selbst setzen.
Am Tag des Vertragsstarts sind viele Einstellungen noch nicht möglich, unter anderem diese Sperre.

Was den Rest angeht, da kann einer vom Support…

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Wenn der Vertrag heute gestartet ist, dann kannst Du die Drittanbieter-Sperre ab morgen selbst setzen.
Am Tag des Vertragsstarts sind viele Einstellungen noch nicht möglich, unter anderem diese Sperre.

Was den Rest angeht, da kann einer vom Support…

Hallo Lenchen10 ,

in besonders schwierigen Fällen, können wir die Rufnummer wechseln, leider muss für den Arbeitsaufwand aber eine Entschädigungsgebühr von 20,00€ dafür bezahlt werden.

Wenn das für dich OK ist, leite ich einen Rufnummerwechsel gerne ein.

…

[…]

Die Infos kann man sich ganz schön auf folgender Seite anzeigen lassen: https://www.congstar.de/hilfe-service/roaming/
Habe den notwendigen Hinweis mal gelb hervorgehoben:

[…]

Vielen Dank, MCP62! Das sind die Angaben, die ich gesucht habe.

Vielleicht könnte man die Romaing-Tabelle unter: http://www.congstar.de/romaing um einen Eintrag "Schiffe / Flugzeuge" als ein "Land" erweitern und die Preise dort dann aufführen? Oder…

Hallo flo.mfr ,

ja tatsächlich war die Roamingsperre gesetzt.

Diese habe ich nun gelöst, starte am besten das Gerät nochmal neu. Danach sollte das Roaming funktionieren.

Beste Grüße Patrick

Postident hat schon mal geklappt

Dann dürfte das ja bald durch sein

Aber gerne doch fezie !

Ich habe den Wechsel für dich eingestellt. Du bekommst in Kürze die entsprechende Bestätigung sowie eine E-Mail zum Identverfahren. Sollten sich dabei noch Fragen ergeben, bin ich gerne für dich da.

Bis dahin wünsche ich dir…

Ja die 6 GB sind pro Monat im Halbjahrestarif. Du bindest dich aber für 6 Monate. Du kannst natürlich auch früher vom Halbjahrestarif in andere Tarife wechseln aber dann wird das Geld nicht zurück erstattet.

Postpaid hat noch die Möglichkeit eine…