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Joker
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  • Joker

    Hat eine Antwort im Thema Anpassung Tarif "Basic Kids" verfasst.
    Beitrag
    Hallo misterhamburg ,
    das SMS-Zähler und die Zeiten für die Telefonie nicht tagesaktuell sind, ist normal.
    Die Verzögerung kann bis zu 72 Stunden betragen.
    Bei mir ist zum Beispiel die Telefonie-Anzeige vor 2 Tagen das letzte mal aktualisiert worden.
    Der…
  • Joker

    Hat den Beitrag von MCP62 im Thema SMS geht nur im Wlan als hilfreichste Antwort markiert.
    Hilfreichste Antwort
    tweisse ich denke die Nachricht wurde nicht als SMS sondern als RCS verschickt. Hier muss in den Messenagereinstellungen des sendendes Gerätes auf SMS umgestellt werden.
  • Joker

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von MCP62 im Thema SMS geht nur im Wlan reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    tweisse ich denke die Nachricht wurde nicht als SMS sondern als RCS verschickt. Hier muss in den Messenagereinstellungen des sendendes Gerätes auf SMS umgestellt werden.
  • Joker

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von harob im Thema SMS geht nur im Wlan reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    […]

    solche online Anbieter setzen in der Regel auf die klassische SMS.
  • Joker

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von tweisse im Thema SMS geht nur im Wlan reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    Lieben Dank an alle, hier kann geschlossen werden :)
  • Joker

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    Hallo ByCong ,

    das klingt ja gar nicht schön :( Gerne helfe ich dir jetzt weiter. Wir brauchen noch ein paar mehr Informationen von dir. Schau mal in deine E-Mails rein, du hast Post von uns :)

    Gruß
    Stephanie
  • Joker

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    Hallo,

    merlin1986  Joker
    Ja, ich tippe auch auf den Mast. Da es drei unterschiedliche SIMs und drei verschiedene Smartphones mit zwei unterschiedlichen Android-Versionen sind. Und es tritt auch nur zu Hause auf. Kurz bevor ich heute Morgen diesen Thread…
  • Joker

    Hat eine Antwort im Thema Roaming - Handy findet im Ausland kein Netz verfasst.
    Beitrag
    Hallo Diya ,
    zusätzlich zum Roaming ist es sinnvoll die automatische Netzwahl zu aktivieren.
  • Joker

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von merlin1986 im Thema
    • [SAMMELTHREAD]
    Restliche Raten komplett bezahlen reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    Guten Morgen HolgerusKoelle

    Und willkommen im Congstar Hilfe Forum!

    Ja, die siehst richtig. Das Web Kundencenter wurde eingestellt und ist aktuell nur über Umwege (noch) erreichbar, und die Verantwortlichen haben es vergessen/unterlassen, bisher einen…
  • Joker

    Reaktion (Beitrag)
    Guten Morgen GW0815

    Und herzlich willkommen im Congstar Hilfe Forum.

    Da du aktuell in der Flex Variante zu sein scheinst, weil deine 24M ja abgelaufen sind, kannst du jederzeit einen Tarifwechsel Upgrade in einen höherwertigen Tarif veranlassen und…
  • Joker

    Reaktion (Beitrag)
    Guten Morgen ByCong

    Für mich klingt das nach einem Fehler am Mast. Wenn alle 3 Handys sporadisch betroffen sind, zwar volle Balken angezeigt werden, aber keine Mobile Daten möglich, ist das die Notruf Funktion der Handys. Wo Notrufe über andere Netze…
  • Joker

    Hat eine Antwort im Thema Empfang am Smartphone, aber keine Verbindung verfasst.
    Beitrag
    Hallo ByCong,

    besteht das Problem nur bei dir zu Hause? Oder auch an anderen Standorten?
  • Joker

    Reaktion (Beitrag)
    novomono ich verrate dir jetzt einen kleinen Trick der hilft dir zwar nicht für sofort aber für den Folgetag. Wenn dein Volumen aufgebraucht und sich bis zur neuen Periode es sich noch hinzieht mache einen Tarifwechsel in die nächste Stufe. Am…
  • Joker

    Hat mit Danke auf den Beitrag von Snoopy72 im Thema Betreiberlogo mit eSIM reagiert.
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    So. Es liegt nicht an public beta und auch nicht an Developer Beta.

    Mit E SIM gibts kein congstar.de
    Das funktionierte bei mir nur mit der Plastik SIM. Seit gestern mit E sim dann auch nicht mehr oben links bzw. bei der Betreibersuche.
  • Joker

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    Der neue Anbieter muss sich darum kümmern, denn nur der kann ja wissen, in welches Netz Deine Nummer geroutet werden muss.
  • Joker

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    Auch ich möchte hier gern bestätigen, dass der persönliche Support der Congstar Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einfach super ist. Mir ist immer bei allen Fragen - und sogar bei selbstverschuldeten Problemen - kulant und entgegen kommend geholfen…
  • Joker

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    Ich kann den tollen Service hier nur bestätigen.

    Bei meiner Bestellung vor 2 Jahren war ich mir sicher, dass ich einen Flex Tarif bestellt habe. Einen Tag später als ich mir die Bestellbestätigung genauer angesehen habe, fiel mir mein eigener Fehler auf.

  • Joker

    Reaktion (Beitrag)
    Meine Erfahrungen mit congstar sind positiv. Die Bestellung lief online problemlos. Da ich einen Fehler machte bei der Bestellung waren leider unwiderrufe dabei - und 3 neue Verträge. Die Widerrufe waren kein Problem. Die Mitnahme der Rufnummern vollzog…
  • Joker

    Reaktion (Beitrag)
    Ich habe bei Congstar das Halbjahrespaket gebucht. Anschließend gab es Probleme mit der 5G-Verbindung, was wahrscheinlich an meinem Smartphonemodell lag. Ein Widerruf mit anschließender Rufnummernmitnahme hätte bedeutet, dass ich mindestens eine Woche…
  • Joker

    Reaktion (Beitrag)
    […]

    Wenn der Vertrag heute gestartet ist, dann kannst Du die Drittanbieter-Sperre ab morgen selbst setzen.
    Am Tag des Vertragsstarts sind viele Einstellungen noch nicht möglich, unter anderem diese Sperre.

    Was den Rest angeht, da kann einer vom Support…