snoopymaus
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo zusammen,
ich habe vor wenigen Tagen unter meinem Kundenkonto festgestellt, dass ich die Möglichkeit habe ein neues Handy zu bestellen da das alte Gerät mittlerweile in wenigen Wochen in mein Eigentum übergeht. Nun versuchte ich beim Anklicken des Buttons "Neues Handy" ein neues zu buchen was allerdings immer in einen Fehler übergeht. Es wird mir nicht angeboten..es kommt die Meldung das es derzeit mit diesem Vertrag nicht geht. Woran kan sowas liegen? Der dazugehörende Mobilfunkvertrag ist gekündigt bzw läuft halt auch in wenigen Wochen aus.
Kann es daran liegen oder gibt es einfach keine Möglichkeit mehr ein Handy zu buchen sondern man wird gezwungen einen Neu Vertrag abzuschliessen?
Danke für die Info