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[GELÖST] Router einrichten

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  • »maryjuna« ist der Autor dieses Themas

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1

Sonntag, 1. Dezember 2013, 13:23

Router einrichten

Hi,

ich habe jetzt meinen dritten Router von congstar erhalten und bin mal wieder nicht auf der vollen Geschwindigkeit. Scheinbar muss ich diesen wieder einrichten, aber mir wird immer gesagt es liegen keine Daten vor obwohl ich die richtige vertragsnummer und passwort eingebe.

wie sind die genauen schritte und woran kann es liegen?

danke!

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congstar Support Team

Beiträge: 221

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2

Sonntag, 1. Dezember 2013, 14:38

Hallo maryjuna,

eine genaue Anleitung zur Einrichtung deines Routers findest Du hier .

Viele Grüße,

Max S.

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  • »maryjuna« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 21

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3

Sonntag, 1. Dezember 2013, 15:38

Hallo maryjuna,

eine genaue Anleitung zur Einrichtung deines Routers findest Du hier .

Viele Grüße,

Max S.
Leider blicke ich da überhaupt nicht durch als Leihe. Ich habe eine congstar box und sehe da nur tausend andere anbieter. geht das auch ein bisschen genauer?

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congstar Support Team

Beiträge: 221

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4

Sonntag, 1. Dezember 2013, 15:51

Hallo maryjuna,

hier ist eine Anleitung die sich spezifisch auf die congstar box bezieht. Sollte diese Anleitung nicht hilfreich sein helfen Dir die Kollegen im Chat und in der Hotline gerne weiter.
Den Chat findest du oben auf der Seite wenn Du auf die Sprechblase klickst.
Die Hotline hier.

Zitat

Kunden-Hotline 0180 6 324 444 (20 Cent pro Verbindung aus dem Festnetz. Aus dem Mobilfunknetz 60 Cent pro Verbindung.)
Mo - Sa 8 - 22 Uhr

Viele Grüße,

Max S.

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  • »maryjuna« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 21

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5

Dienstag, 3. Dezember 2013, 18:23

danke!

hab ich alles gemacht und laufe trotzdem noch auf gedrosseltem speed... was kann ich tun?

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congstar Support Team

Beiträge: 90

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6

Dienstag, 3. Dezember 2013, 19:01

Hallo maryjuna,

Falls du alles wie in der Anleitung beschrieben durchgeführt hast, so wende dich bitte an den Chat oder die Hotline.
Dort können dich meine Kollegen bei der Fehlersuche helfen.

Viele Grüße,

Thorsten